- おでかけEVとは
- おでかけEVはどのようなアプリですか?
- どのような機能がありますか?
- おでかけSDGsについて
- どこに表示されますか?
- どんな機能ですか?
- 地図のスポットアイコンについて
- アイコンの説明
- ポイントについて
- ポイントの内容と取得方法
- ポイントの有効期限と上限
- ポイントの使い方
- ステイタスについて
- ステイタスの種類
- ステイタスの獲得条件
- ステイタスのメリット
- 機能について
- おでかけ提案機能(β版)
- お気に入り登録
- 充電スポット検索&絞り込み
- 口コミ投稿
- 新設充電スポット登録方法
- マイルート機能
- チェックイン機能 (プレミアムメンバーのみ)
- チャレンジ機能 (プレミアムメンバーのみ)
- ポイント機能(プレミアムメンバーのみ)
- レジャー・施設から探す
- マイページとは
- アカウント設定
- プラン変更
- 退会方法
- データの引継ぎ
- メールアドレスの変更
- サービス内容(フリーメンバー)
- EV充電スポット検索
- ルート提案について
- 口コミ投稿・新設EV設置情報
- フリーとプレミアムメンバーの違いについて
- ステイタスについて
- プレミアム(有料)メンバーについて
- 利用料金について
- 支払について
- ステイタスについて
- ポイントの取得方法
- ポイントの使い方
- ポイントの有効期限について
- プラン変更について
- FAQ
- パスワード変更方法及び再設定
- 車を買い替えた場合
- 登録したい車種がない場合
- 充電スポットの情報間違い
- メールアドレスを変更したい
- アップの挙動について
おでかけEVは、電気自動車(EV/PHEV)を充電するEV充電スポット検索機能だけでなく、おでかけを計画する際に便利なおでかけ先の詳細情報、ルート提案も充実。また、移動やチェックインによって貯まるポイントや期間限定スタンプ機能など利用する楽しさが満載のアプリです。 EV充電スポットの表示案内やルート案内はもちろん、レジャー・施設カテゴリーから目的地を選択してドライブ計画をたてる「おでかけ先施設検索」機能は、おでかけ目的地の詳細情報や周辺EV充電スポットの環境も把握でき、EVでのおでかけを安心してお楽しみいただけます。 さらに現在β版での公開となっている「おでかけ提案」機能では、自動車メーカー・車種年式・出発時のバッテリー残量を登録すると、目的地までのルート勾配、気温などから最適なEV充電スポットのおすすめ経由地とルート提案をAIが行っていく予定です。途中で充電するタイミングを想定し、充電経由ポイントとしてルート案内上に表示してご案内します。(2023年中に正式番をリリース予定) また、おでかけEVには検索機能だけでなく、移動距離やチェックイン機能等でポイントを貯めて、電子マネーやギフト券等に交換できる機能などいつでも、誰でも、どこででも利用する楽しさが満載です。
おでかけEVは以下のような機能を搭載しています。
- ・EV充電スポット検索
- ・多彩なおでかけスポット検索
- ・目的地へのルート検索と案内
- ・移動時の充電タイミングの提案
- ・おでかけSDGs表示機能
- ・移動距離に応じたポイント付与
- ・充電スポットのチェックイン機能(ポイント付与)
- ・おでかけスポットのスタンプラリー機能(スタンプラリーポイント付与)
- ・口コミ投稿ポイント付与
- ・ポイントを利用したプレゼント応募
- ・ポイントを他社ポイントやギフト券などへ交換
※一部の機能はプレミアムメンバーのみご利用いただけます。
マイページ内、ポイント表示の右側に、〇〇〇本/年と表示されています。
EV車を利用することにより、内燃式ガソリン車を使用する場合と比較してCO2削減にどのくらい貢献できているかを可視化した機能です 。エコ貢献度として樹木の本数を表示し、CO2の削減度を樹木何本分を植えた事に相当するかで表現しています。毎月自身の貢献度を見 る事で、一層の環境意識向上に繋げて頂けます。 自身のSDGs貢献度はマイページで見る事ができます。
マップ上に表示される各スポットのアイコンについては以下のイメージをご確認ください。
◆充電スポットのアイコンの色は出力により仕分けしております。
- ・普通充電:90kW未満
- ・急速充電:90kW以上
- ・超急速充電:120kW以上
①おでかけポイント(移動距離に応じてたまるポイント)
★ポイントの計算:1km=1ポイント
※ステイタスによりポイントの付与率が変動します。
- ・必ずGPSをオンにしていただくことが条件です。移動距離に応じて自動で貯まるポイントです。
- ・時速30km以上~120km未満での移動が距離対象となります。
※渋滞時や減速などにより移動速度が基準に達していない部分は距離として計算されません。 - ・ポイントの加算基準は24時間単位です。
例)8月1日移動分のポイントは翌日の8月2日に付与されます。
※一部、ステイタスによりポイントの付与率が変動する場合がございます。
※ネットワークの環境により移動距離が即時反映されない場合がございます。
※実際の走行距離とアプリ上の走行距離には多少の誤差が生じる場合がございます。
※翌日まで走行距離が反映されない場合及び移動距離の誤差についてはマイページのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
※移動距離には多少の誤差が生じる場合がございます。
※移動距離の誤差に関する調査は1ヶ月以内とさせていただきます。
②チェックインポイント(プレミアムメンバーのみ)
★獲得ポイント:1チェックイン=1ポイント
- ・「充電スポットチェックインポイント」充電スポットの利用時、アプリのチェックインボタンを押すことでポイントを貯めることができます。
- ・「チェックインチャレンジポイント」開催するキャンペーンやイベント毎に、それぞれ指定場所・施設でチェックインすることでポイントを貯めることができます。
※獲得ポイントは基本1ポイント
※獲得ポイントはチャレンジ内容に応じて都度設定させていただきます。
※開催期間には制限があります。
※ステイタスによりポイントの付与率が変動する場合がございます。
③スタンプラリーポイント(プレミアムメンバーのみ)
★獲得ポイント:1スタンプ=1ポイント + コンプリートボーナスポイント=100ポイント
- ・チェックインチャレンジの複数版のイベントで貯めるポイント。
※指定設定された場所、施設で「チェックイン」ボタンを押すことで都度デジタルスタンプがアプリ画面に押印されます。
※1スタンプ毎に1ポイントを貯めることができます。
- ・設定スタンプ数を全て獲得すればコンプリートボーナスポイントを獲得することができます。
※設定スタンプ数は開催内容に応じて都度設定させていただきます。
※開催期間には制限があります。
例)道の駅巡りコース① ○○エリア 全道の駅スタンプが10ヶ所の場合
1つの道の駅ごとに1ポイント×10ヶ所=10ポイント
コンプリートの場合、コンプリートボーナス100ポイントで合計110ポイント獲得
※コンプリートボーナスポイント数は内容に応じて都度設定させていただきます。
※コンプリートボーナスポイントは即時付与させていただきます。
④口コミ投稿ポイント
★獲得ポイント:1口コミ投稿=1ポイント
EV充電スポットの口コミを投稿していただいた場合、口コミの内容によりポイントを付与させていただきます。
※写真とコメントを合わせた投稿を推奨します。基本、1ポイント付与ですが、内容により付与させていただきます。
※ステイタスにより、ポイントの付与率が変動します。
※口コミポイントは即時付与されません。付与には少々お時間をいただいております。
※付与されたポイントはマイページの口コミ、もしくはポイント履歴からご確認いただけます。
◆フリーメンバー
- ・上限3,000ポイントまで貯めることができます。
- ・フリーメンバーからプレミアムメンバーへ切替時のポイントは、変更当日を含む30日間のみ有効となります。
- ・ポイントを使う為にはプレミアムメンバーへの切替が必要です。
◆プレミアムメンバー
- ・プレミアムメンバーのポイントの上限はありません。
- ・プレミアムメンバーのポイントの有効期限は毎年1月~12月を基準とし、プレミアムメンバー加入年を含む3年間です。
例)11月30日に切り替た場合
11月・12月+翌年2年=2年2カ月が有効期限
※4年目以降は、その年を含む3年より前に獲得したポイントは消滅
ポイントの交換先は以下のイメージをご確認ください。
- ①他社ポイントやマイルへの交換
- ②ギフト券への交換
- ③プレゼント応募
- ※ポイントを使う為にはプレミアムメンバー(有料会員)への切替が必要です。
大きくはフリーメンバーとプレミアムメンバーに分かれます。
また、プレミアムメンバーは年間獲得ポイント数によりステイタス【ランク】が変わります。
- ・ステイタスのアップはプレミアムメンバーが対象となります。
- ・毎年決定した「ステイタスバッチ」がマイページに表示されます。
- ・獲得したステイタスに応じて、獲得ポイント比率がアップされます。
- ・獲得ステイタスプレゼントへの応募も可能となります。
※ステイタスは4段階あり、毎年の1月にリセットされ、変動します。
※フリーメンバーは、現在チェックイン・スタンプラリーの対象外となります。
- ・毎年12月末時点での獲得合計ポイント数によってステイタスを決定させていただきます。
- ・プレミアムメンバーへの切替時点でブロンズユーザーとなります。
- ・シルバーユーザーの条件は、前年度年間10,000ポイント保有者
- ・ゴールドユーザーの条件は、前年度年間15,000ポイント保有者
- ・プラチナユーザーの条件は、前年度年間20,000ポイント保有者
- ・合計ポイントによって自動的にステイタスがUPされます。
- ・ステイタスUPによりポイント変換率が有利となり、更に変換率が有利なステイタスへUP出来る確率が高くなります。
充電残量、充電形式、乗車人数などから電費を計算して、スタート地点から目的地までのルート上にある、EV充電スポット箇所を提案します。
※おでかけ提案機能は現在無料で使用できるβ版となっており、ご提案ルートや経由地が最適ではないケースがあります。
よく利用する充電スポットや行きたい施設などをお気に入りに登録することが可能です。
お気に入りリストはマイページのお気に入りからご確認いただけます。
EV充電スポットの検索時、以下の条件で絞り込み検索が可能です。
- ①エリア
- ②充電タイプ
- ③出力
- ④施設カテゴリー
- ⑤認証タイプ
EV充電スポット詳細画面から口コミを投稿することができます。
口コミ登録の内容によりポイントを付与させていただきます。
※口コミには写真投稿も可能ですので、ぜひ立ち寄ったEV充電スポットの画像も投稿してください。
※口コミポイントは即時付与されません。付与には少々お時間をいただいております。
※付与されたポイントはマイページの口コミ若しくはポイント履歴からご確認いただけます。
マイページの「EV施設情報提供」と「EV充電スポット絞り込み」画面から新設充電スポットに関する情報の提供することができます。
- ・ルート案内を行った施設の履歴はマイルートにて確認することができます。
- ・マイルートの履歴の施設をタップすることで簡単に該当の施設へのルート案内を行うことができます。
- ・マイルートの施設に★を付けることで該当施設をマイルートの最上部に表示することができます。
EV充電スポットを利用する際、チェックインボタンを押すことでチェックインをしてポイントを獲得することができます。
※チェックイン機能はプレミアムメンバーのみご利用いただけます。
- ・「充電スポットチェックインポイント」は充電スポットの利用時、アプリのチェックインボタンを押すことでポイントを貯めることができます。
- ・獲得ポイントは基本1ヶ所につき1ポイントとさせていただきます。
※チェックインを行う際には、地図上の充電スポットピンポイントの周辺で行うようにお願いいたします。
※実際の充電器設置場所と充電スポットピンの位置がズレている場合は、必ず地図上の充電スポットピン位置に移動してチェックインをお願いします。
※ステイタスによりポイントの付与率が変動する場合がございます。
※チェックインスポットでのチェックインは1日1回となります。
但し、同じスポットでも翌々日以降はチェックインを行うことができます。
例)○○充電スポットにて4月11日の午前10時にチェックインを行った場合、次のチェックインが可能は日にちは4月13日となります。
チャレンジ機能は2つに分かれます。
◆チェックインチャレンジ
「チェックインチャレンジ」として開催するキャンペーンやイベント毎に、それぞれ指定場所・施設でチェックインすることでポイントを貯めることができます。
- ※チェックインを行う際には、地図上の充電スポットピンポイントの周辺で行うようにお願いいたします。
- ※ステイタスによりポイントの付与率が変動する場合がございます。
- ※獲得ポイントは基本1ヶ所につき1ポイントとし、営業タイアップの状況に応じて都度設定させていただきます。
- ※開催期間には制限があります。
◆スタンプラリー
- ・チェックインチャレンジの複数版のイベントです。
- ・開催するキャンペーンやイベント毎に、それぞれの指定場所・施設でチェックインすることでポイントを貯めることができます。
- ・設定スタンプ数を全て獲得頂いた場合、コンプリートボーナスポイントを獲得することができます。
- ※ポイント数及び設定スタンプ数は開催内容に応じて都度設定させていただきます。
- ※開催期間には制限があります。
- ※指定設定された場所、施設で「チェックイン」ボタンを押すことで都度デジタルスタンプがアプリの画面に押印されます。
- ※1スタンプ毎に1ポイントを貯めることができます。
- ※開催期間には制限があります。
例)道の駅巡りコース① ○○エリア
全道の駅スタンプが10ヶ所の場合
1つの道の駅ごとに1ポイント×10ヶ所=10ポイント
コンプリート場合のコンプリートボーナス100ポイントで合計110ポイント獲得
※コンプリートボーナスポイント数は内容に応じて都度設定させていただきます。
※コンプリートボーナスポイントは即時付与させていただきます。
ポイント機能の詳細につきましては「ポイントについて」からご確認いただけます。
アプリがおススメするレジャー・施設をカテゴリー別に一覧または地図上から検索、ルート検索、おでかけ提案が可能です。
※施設情報は以下の種類がありますが、今後増えていく予定です。
- 1.キャンプ場
- 2.グランピング
3.温泉
4.宿泊施設
5.スキー場
6.BBQ施設
7.道の駅
8.水族館
9.世界遺産
※「検索する」結果一覧表示は現在地からの近い順で表示されます。
※「検索する」結果一覧でのタブ「人気」ならびに「お気に入り」はアプリ利用者の検索による「人気度」や「お気に入りにされている」率によって表示されています。
マイページのアカウント設定からプロフィール写真の設定や車種設定、マップ上に表示される車のアイコンの変更、SNSとの連携が可能です。
マイページのプラン変更ボタンからフリーメンバーからプレミアムメンバーへ、プレミアムメンバーからフリーメンバーへの切替が可能です。
◆プラン変更に伴うポイントについて
①フリーメンバーからプレミアムメンバーへ切り替える場合、上限ポイントである3,000ポイントまたは変更当日を含む直近30日間のポイントまでが有効ポイントとなり、そのポイントを使うことができます。
②プレミアムメンバーからフリーメンバーへ切り替える場合、フリーメンバーのポイントのルールが適用されます。
※月の途中にプランを変更される場合、会費は日割り計算にはなりません。
マイページのアカウント設定の下部にある「おでかけEVを退会する」ボタンから退会することができます。
※退会する場合、登録したデータ、お気に入りを含むすべてのデータが削除され復活することはできかねますのでご注意ください。
- ◆機種変更によるデータの引継ぎをする場合の手順は以下となります。
- ①既存の携帯電話からおでかけEVをログアウトします。
- ②新しい端末におでかけEVアプリをダウンロードします。
- ③既にお持ちになっているログイン情報を入力しログインします。
- ◆携帯電話の紛失によるデータの引継ぎをする場合の手順は以下となります。
- ①新しい端末におでかけEVアプリをダウンロードします。
- ②既にお持ちになっているログイン情報を入力しログインします。
※同時に二つの端末を利用することはできません。
マイページのアカウント設定から登録済みのメールアドレスを変更することができます。
全国約33,000台(2023年5月現在)のEV充電スポットを検索することができます。
現在地から選択したEV充電スポットやおでかけ施設までのルート案内が可能です。
- EV充電スポットやおでかけスポットの口コミを投稿と新設EV充電スポット情報を登録することができます。
- EV充電スポットの口コミを登録してただいた場合、口コミの内容によるポイントを付与させていただきます。
- ※口コミポイントは即時付与されません。付与には少々お時間をいただいております。
- ※付与されたポイントはマイページの口コミ若しくはポイント履歴からご確認いただけます。
プレミアムメンバーに切替していただきますと以下の機能が追加でご利用いただけます。
- ・おでかけ先までのおでかけ提案(現在フリーメンバーでもご利用いただけます。)
- ・チェックイン機能、チャレンジやスタンプラリー機能
- ・ポイント交換
- ・広告の非表示
- ・毎年決定した「ステイタスバッチ」がポイント画面に表示されます。
- ・獲得したステイタスに応じて、獲得ポイント比率がアップされます。
- ・獲得ステイタスプレゼントへの応募も可能となります。
※ステイタスは4段階あり、毎年リセットされ、変動します。
◆ステイタス獲得条件
- ・毎年12月末時点での獲得合計ポイント数によってステイタスが決定させていただきます。
- ・プレミアムメンバーへの切替時点でブロンズユーザーとなります。
- ・シルバーユーザーの条件は、前年度年間10,000ポイント保有者
- ・ゴールドユーザーの条件は、前年度年間15,000ポイント保有者
- ・プラチナユーザーの条件は、前年度年間20,000ポイント保有者
◆ステイタス獲得メリット
- ・合計ポイントによって自動的にステイタスがUPされます。
- ・ステイタスUPによりポイント変換率が有利となり、更に変換率が有利なステイタスへUP出来る確率が高くなります。
月額550円(税込)でご利用いただけます。
※月の途中にプランを変更される場合、会費は日割り計算にはなりません。
- ◆支払方法
- iPhoneをご利用の場合、App Store(Apple Pay)にてお支払いただけます。
- Androidをご利用の場合、Google Play(Google Pay)にてお支払いただけます。
- ◆支払日
- 初回の支払日が毎月の支払日となります。
- 例)3月10日に初回の支払いを行った場合、次の支払は4月10日となります。
- ※月の途中にプランを変更される場合、会費は日割り計算にはなりません。
- ※支払の失敗、エラー等の理由で支払が出来ない場合には各決済プラットフォームもしくはおでかけEVのお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
プレミアムメンバーのステイタスは以下の図表の通りです。
- ・毎年決定した「ステイタスバッチ」がポイント画面に表示されます。
- ・獲得したステイタスに応じて、獲得ポイント比率がアップされます。
- ・獲得ステイタスプレゼントへの応募も可能となります。
※ステイタスは4段階あり、毎年リセットされ、変動します。
◆ステイタス獲得条件
・毎年12月末時点での獲得合計ポイント数によってステイタスが決定させていただきます。
・プレミアムメンバーへの切替時点でブロンズユーザーとなります。
・シルバーユーザーの条件は、前年度年間10,000ポイント保有者
・ゴールドユーザーの条件は、前年度年間15,000ポイント保有者
・プラチナユーザーの条件は、前年度年間20,000ポイント保有者
◆ステイタス獲得メリット
- ・合計ポイントによって自動的にステイタスがUPされます。
- ・ステイタスUPによりポイント変換率が有利となり、更に変換率が有利なステイタスへUP出来る確率が高くなります。
①おでかけポイント(移動距離に応じてたまるポイント)
★ポイントの計算:1km=1ポイント
※ステイタスによりポイントの付与率が変動します。
- ・必ずGPSをオンにしていただくことが条件です。移動距離に応じて自動で貯まるポイントです。
- ・時速30km以上~120km未満での移動が距離対象となります。
※渋滞時や減速などにより移動速度が基準に達していない部分は距離として計算されません。 - ・ポイントの加算基準は24時間単位です。
例)8月1日移動分のポイントは翌日の8月2日に付与されます。
※一部、ステイタスによりポイントの付与率が変動する場合がございます。
※ネットワークの環境により移動距離が即時反映されない場合がございます。
※実際の走行距離とアプリ上の走行距離には多少の誤差が生じる場合がございます。
※翌日まで走行距離が反映されない場合及び移動距離の誤差についてはマイページのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
※移動距離には多少の誤差が生じる場合がございます。
※移動距離の誤差に関する調査は1ヶ月以内とさせていただきます。
②チェックインポイント(プレミアムメンバーのみ)
★獲得ポイント:1チェックイン=1ポイント
- ・「充電スポットチェックインポイント」充電スポットの利用時、アプリのチェックインボタンを押すことでポイントを貯めることができます。
※獲得ポイントは基本1ポイント
- ・「チェックインチャレンジポイント」開催するキャンペーンやイベント毎に、それぞれ指定場所・施設でチェックインすることでポイントを貯めることができます。
※獲得ポイントはチャレンジ内容に応じて都度設定させていただきます。
※開催期間には制限があります。
※ステイタスによりポイントの付与率が変動する場合がございます。
③スタンプラリーポイント(プレミアムメンバーのみ)
★獲得ポイント:1スタンプ=1ポイント + コンプリートボーナスポイント=100ポイント
- ・チェックインチャレンジの複数版のイベントで貯めるポイント。
※指定設定された場所、施設で「チェックイン」ボタンを押すことで都度デジタルスタンプがアプリ画面に押印されます。
※1スタンプ毎に1ポイントを貯めることができます。
- ・設定スタンプ数を全て獲得すればコンプリートボーナスポイントを獲得することができます。
※設定スタンプ数は開催内容に応じて都度設定させていただきます。
※開催期間には制限があります。
例)道の駅巡りコース① ○○エリア 全道の駅スタンプが10ヶ所の場合
1つの道の駅ごとに1ポイント×10ヶ所=10ポイント
コンプリートの場合、コンプリートボーナス100ポイントで合計110ポイント獲得
※コンプリートボーナスポイント数は内容に応じて都度設定させていただきます。
※コンプリートボーナスポイントは即時付与させていただきます。
④口コミ投稿ポイント
★獲得ポイント:1口コミ投稿=2ポイント
EV充電スポットの口コミを投稿していただいた場合、口コミの内容によるポイントを付与させていただきます。
※写真とコメントを合わせた投稿を推奨します。基本、2ポイント付与ですが、内容により付与させていただきます。
※口コミポイントは即時付与されません。付与には少々お時間をいただいております。
※付与されたポイントはマイページの口コミもしくは」ポイント履歴からご確認いただけます。
- ポイントは下部のポイントボタンのタブから使うことができます。
- ①他社ポイントやマイルへの交換
- ②ギフト券への交換
- ③プレゼント応募
ポイント交換先一覧はポイントについてからご確認いただけます。
- ・プレミアムメンバーのポイントの上限はありません。
- ・プレミアムメンバーのポイントの有効期限は毎年1月~12月を基準とし、プレミアムメンバー加入年を含む3年間です。
例)11月30日に切り替た場合
11月・12月+翌年2年=2年2カ月が有効期限
※4年目以降は、その年を含む3年より前に獲得したポイントは消滅
◆プラン変更について
フリーメンバーへ変更した場合、
プレミアムメンバー限定のお得な機能が利用できなくなります。
下記の注意事項を必ずご確認ください。
ポイント交換ができなくなります
フリーメンバーは貯めたポイントを交換することができません。
また上限が3,000ポイントとなり、それ以上の保有ポイントは失効となります。
※ポイントの付与率が下がります
ステイタスのランクアップはプレミアムメンバー限定の機能です。
フリーメンバーはノーマルランクのみとなり、移動距離に応じたおでかけポイント、
チェックイン・口コミ投稿ポイントの付与率が下がります。
・おでかけポイント(走行距離):3~1.5pt→1pt
・チェックインポイント:2~1pt→1pt
・口コミ投稿:2pt→1pt
※チェックインポイント機能が無効となります
EV充電スポットの利用時、チェックインボタンでポイントが貯められなくなります。
※チャレンジやスタンプラリーなどのイベントに参加できなくなります
プレミアムメンバー限定のイベントに参加ができなくなり、ポイントが獲得できません。
フリーメンバーに変更すると、上記の機能が利用できなくなります。
本当に解約してよろしいですか?
パスワードの変更はログイン画面の再設定からお願いいたします。
以下の手順でパスワードの再設定してください。
①マイページからおでかけEVをログアウトします。
②ログイン画面にて「パスワードを忘れた方はこちら」ボタンをタップします。
③パスワード再設定画面に登録時のメールアドレスを入力していただき送信ボタンを押します。
④届いたメールから再設定を行います。
⑤再設定済みのパスワードを使ってログインしてください。
マイページのアカウント設定の車種登録から車種を変更することができます。
マイページのお問い合わせにて登録したい車種のモデル名及び年式をご記入の上、お問い合わせください。
マイページのお問い合わせや口コミにて正しい情報を記載お願いいたします。
マイページのアカウント設定から変更が可能です。
マップの挙動については端末のバージョンにより挙動が異なる場合がございます。
androidの場合、android13の環境で使っていただくことをお勧めいたします。